Skip to content
ข้อกำหนด AMB9
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ amb9 ที่คุณควรรู้
amb9 กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบในการใช้บัญชีอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดอ่านข้อความเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
แนวทางธุรกรรม
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับระหว่างคุณกับ amb9 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่กำหนดจึงจะสามารถเปิดบัญชีได้ การใช้บริการในเขตอำนาจศาลที่มีข้อห้ามเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง เราไม่รับประกันว่าการเข้าถึงบริการเป็นสิ่งถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ ธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ซึ่งคุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการ การละเมิดข้อกำหนดใด ๆ อาจส่งผลให้เราระงับหรือปิดบัญชีของคุณ รวมถึงระงับยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายเรา
-
Wallet
-
Bank Transfer
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของ amb9 และส่วนใดเป็นเรื่องของบุคคลที่สาม การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน amb9 ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชี
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนผ่าน Wallet, Bank Transfer และช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยมีขีดจำกัดและเงื่อนไขตามที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เกมและเนื้อหาจาก Bigtime Gaming, PlayStar, Habanero, CQ9 และ PG Soft ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการที่เรานำเสนอ
-
บริการบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกมต่างมีข้อกำหนดของตนเอง amb9 ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือแท็บเล็ต ระบบแสดงบันทึกการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้จะดำเนินการตามนโยบายการถอนเงินที่ระบุในหน้าบัญชี
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝากและถอนทุกรายการ รองรับทุกอุปกรณ์ต่อเนื่องกัน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ
-
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรมหรือข้อกำหนด ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายการถอนเงิน
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ amb9
-
แชทสด
เปิดหน้าช่วยเหลือบน amb9 เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ผ่านแชทสดที่แสดงในหน้านั้น
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์
-
ช่องทางในประเทศ
สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวกับธุรกรรม Wallet หรือ Bank Transfer ให้ระบุหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเมื่อติดต่อ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
amb9 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลในการส่งและเก็บรักษา เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้ครบถ้วน และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เซสชันการเข้าสู่ระบบทำงานได้ต่อเนื่องและเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการขอลบหรือส่งออกข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอชัดเจน
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้เมื่อไหร่
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่บน amb9
ฉันสามารถใช้บัญชีจากต่างประเทศได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ amb9 ไม่รับรองว่าการใช้บริการเป็นสิ่งถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้เป็นของคุณเอง
ถ้าพบธุรกรรมที่ผิดปกติในบัญชีต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง การเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนสำเร็จ
amb9 เก็บข้อมูลธุรกรรมไว้นานแค่ไหน
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา คุณสามารถดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชี หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอส่งออกข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอชัดเจน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดเดียวกันมีผลบังคับใช้ และประวัติธุรกรรมของคุณแสดงต่อเนื่องกันทุกอุปกรณ์